最近，許多亞馬遜賣家反饋，就收到了亞馬遜有關(guān)于賬戶狀況評級功能調(diào)整的通知郵件。已經(jīng)有一批賣家的賬戶狀態(tài)直接變紅且小于100分，店鋪鏈接全部暫停銷售。
 

據(jù)悉，亞馬遜在今年8月向美國和加拿大店鋪的賣家推出了最新版的賬戶狀況評級（AccountHealthRating）功能，并計劃在2023年向其他站點推出了。起效不久的新版賬戶狀況評級政策的影響現(xiàn)在開始顯現(xiàn)，尤其是正在沖刺旺季可是在過去的6個月內(nèi)有違規(guī)記錄的賣家。
 

 

一位因評分較低被封號的賣家告知保時跨境，他身邊已經(jīng)有數(shù)位賣家朋友為此被封，是不是大規(guī)?，F(xiàn)象尚不太清楚，但是對店鋪銷售造成不小的影響，假如無法及時申訴恢復(fù)，可能就此錯過年終旺季。
 

賬戶小于200分面臨被停用的風(fēng)險
 

據(jù)保時運通了解，賬戶狀況評級功能最早是亞馬遜于2020年推出了的一項功能，目的是為了協(xié)助賣家全方位地了解自己的賬戶狀況、優(yōu)先處理潛在性問題，確保賬戶的健康運營。最新版的賬戶狀況評級功能于2022年8月在亞馬遜美國和加拿大的站點上線，并計劃在2023年全球各大站點推廣。
 

臨近黑五網(wǎng)一，許多亞馬遜賣家陸續(xù)就收到了評級功能升級的消息通知。相比先前綠色（健康）、黃色（存在風(fēng)險）、紅色（不健康，帳戶面臨被停用的風(fēng)險）三種彩色標(biāo)識分辨賬號狀況外，亞馬遜也會以0到1000的數(shù)字顯示賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)，這樣有利于賣家分辨現(xiàn)階段風(fēng)險與各風(fēng)險級別門檻值之間的差異。
 

賣家?guī)艚】禒顩r的顏色與相對應(yīng)的分?jǐn)?shù)值如下所示：
 

1、假如賬戶狀況評級為“綠色”（“健康”，分?jǐn)?shù)為200-1000），表明賬戶沒被停用的風(fēng)險。

2、假如賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風(fēng)險”，分?jǐn)?shù)為100-199），表明賬戶面臨被停用的風(fēng)險。

3、假如賬戶狀況評級為“紅色”（“不健康”，分?jǐn)?shù)為99或者更低），表明賬戶符合停用條件或已停用。
 

依據(jù)新規(guī)，全部新賣家的起評分基本都是200分。每一次發(fā)現(xiàn)賣家違背新政策的行為，都是會從賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)中扣分，并且在賣家處理該違規(guī)行為時恢復(fù)所扣分值。
 

假如賣家賬戶處在“存在風(fēng)險”（黃色）或“不佳”（紅色）狀態(tài)，賣家必須要在7天內(nèi)處理影響賬戶評級分?jǐn)?shù)的問題，不然賬戶會被停用。

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