2023行之即將到來(lái)，新一波亞馬遜費(fèi)用也公布變更，不知道明年賣家們能不能逆轉(zhuǎn)成本陡增，營(yíng)業(yè)收入下滑的困境。
 

12月14日，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱，從1月14日開(kāi)始，對(duì)因退貨標(biāo)簽信息有誤而造成的承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi)更改，自配送賣家將自己承擔(dān)。

 

亞馬遜表明，從1月14日開(kāi)始，因?yàn)橥素洏?biāo)簽信息有誤而造成的客戶退貨，賣方將負(fù)責(zé)任意承運(yùn)人的運(yùn)輸更正費(fèi)用。
 

當(dāng)退貨商品實(shí)際尺寸和重量與賣家出示的數(shù)據(jù)不一致，或賣家所提供的退貨地址無(wú)效時(shí)，承運(yùn)人有可能在賣家選購(gòu)?fù)素涍\(yùn)輸標(biāo)簽后收取運(yùn)費(fèi)更正費(fèi)用。更正后的退貨運(yùn)費(fèi)很有可能比之前要高甚至更低。
 

在此之前，這一個(gè)更正費(fèi)用由亞馬遜平臺(tái)承擔(dān)。

 

從1月14日起，如果出現(xiàn)以下幾種情況，賣家將自己承擔(dān)調(diào)整后的運(yùn)費(fèi)差額：
 

退貨的規(guī)格尺寸、重量或兩者都不正確：如果對(duì)方退回的產(chǎn)品的物理屬性與賣家的產(chǎn)品listing出示的數(shù)據(jù)不一致，賣家將會(huì)被收取或扣除您支付的標(biāo)簽與正確標(biāo)簽成本相互之間的運(yùn)費(fèi)差額；
 

賣家的寄件人地址有誤或無(wú)效：如果你的寄件人地址無(wú)法投遞，承運(yùn)人將對(duì)每一個(gè)無(wú)法退回的包裹收取18美元的費(fèi)用。您的退貨地址一定要與您銷售的商店在同一個(gè)國(guó)家，而且一定要可以接收退貨包裹。
 

假如賣家的ASIN因產(chǎn)品屬性、退貨地址或兩者有誤而收到運(yùn)輸更正費(fèi)用，賣家將每個(gè)月收到一封帶有詳細(xì)報(bào)告的電子郵箱通知。假如你沒(méi)收到電子郵箱，您沒(méi)有招致任意運(yùn)輸更正費(fèi)用。
 

的確，賣家們難以控制買家的行為，也不能確定買家的操作是不是會(huì)讓自己多出一份成本。為了防止賣家出現(xiàn)這些費(fèi)用，請(qǐng)保證您的規(guī)格尺寸、重量和退貨地址在listing中正確列出。賣家們能做到的僅有減低賠付風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)如今需要做的兩件事為：
 

退貨的規(guī)格尺寸、重量或兩者都不正確：
 

您可以采用此特定于運(yùn)營(yíng)商的信息在SellerCentral中輸進(jìn)正確的屬性，這一些屬性將適用于您的Amazon預(yù)付退貨標(biāo)簽。
 

更新產(chǎn)品清單上的規(guī)格尺寸和重量：
 

去管理庫(kù)存。

通過(guò)點(diǎn)擊ASIN左邊的復(fù)選框，挑選您需要編輯的產(chǎn)品。

點(diǎn)擊Edit，為所選ASIN打開(kāi)一個(gè)彈出屏幕。

點(diǎn)擊產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)簽。
 

往下滾動(dòng)到:
項(xiàng)目厚度填好產(chǎn)品的高度。

最大重量提議為產(chǎn)品填好最準(zhǔn)確的重量。

項(xiàng)目尺寸用長(zhǎng)×寬填好產(chǎn)品的長(zhǎng)度和寬度。

點(diǎn)開(kāi)底部的Save和finish。

要更新產(chǎn)品尺寸和重量，請(qǐng)?jiān)谶x購(gòu)出港運(yùn)輸標(biāo)簽時(shí):

進(jìn)到管理訂單。

利用點(diǎn)開(kāi)ASIN左側(cè)的復(fù)選框，挑選你想要為其購(gòu)買運(yùn)輸標(biāo)簽的訂單。

點(diǎn)擊購(gòu)買運(yùn)費(fèi)。

滾動(dòng)到完成你想要購(gòu)買的包裹運(yùn)輸?shù)脑敿?xì)信息。

在包裝下拉框下，填好產(chǎn)品的重量，高度和長(zhǎng)度。

在重量下，以磅和盎司為單位填好產(chǎn)品重量。

挑選運(yùn)輸服務(wù)來(lái)交付使用此產(chǎn)品。

點(diǎn)擊購(gòu)買運(yùn)費(fèi)。
 

賣家的寄件人地址有誤或無(wú)效：

更新你的郵寄地址:

返回設(shè)置。

點(diǎn)開(kāi)“管理返回地址”。

在右側(cè)，找到文本框“您是否有多個(gè)返回地址?”管理您的郵寄地址”，點(diǎn)開(kāi)提供的鏈接。

彈出窗口出現(xiàn)的時(shí)候，點(diǎn)開(kāi)“添加新地址”。

假如賣家覺(jué)得自己錯(cuò)誤地被扣除了承運(yùn)人的運(yùn)輸更正費(fèi)用，可以用退款問(wèn)題頁(yè)面進(jìn)行調(diào)查。

亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則政策極多，長(zhǎng)期以來(lái)也被賣家們頻頻詬病，但是只有堅(jiān)守平臺(tái)規(guī)則，店鋪方可長(zhǎng)遠(yuǎn)的走到最后。

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