伴隨著大促即將到來，亞馬遜可以說是卯足了勁頭。前一天剛宣布推出全托管供應(yīng)鏈服務(wù)，第二天又發(fā)布了5項(xiàng)新功能。
 

據(jù)了解，這5項(xiàng)新功能的核心全是人工智能（AI），依照亞馬遜的說法，平臺一直十分重視人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的開發(fā)和部署；這些功能在提高用戶購物體驗(yàn)的同時，更能夠加速賣家的業(yè)績增長。
 

1.Project Amelia（Amelia項(xiàng)目）
 

依據(jù)介紹，Project Amelia是一款生成式AI助手，從某種程度而言，可以把其解讀為亞馬遜為賣家配備的業(yè)績顧問。它可以根據(jù)賣家的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向賣家們提供適合的業(yè)務(wù)建議。現(xiàn)階段Project Amelia測試版早已面向部分美國站賣家開放。伴隨著Project Amelia的發(fā)展，它還能為賣家識別商機(jī)、診斷問題，并且在賣家怎么增加收入、優(yōu)化庫存、解決關(guān)鍵問題等方面給出相關(guān)建議。
 

應(yīng)當(dāng)注意的是，亞馬遜的還公告中指出，“在大多數(shù)情況下（Project Amelia）甚至?xí)碣u家采取行動”，這也就意味著Project Amelia通常會在賣家不知道情況下對賣家的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

 

2.A+自動生成品牌故事線
 

在此前的創(chuàng)作A+內(nèi)容時，賣家需要自己去完成拍攝、撰寫、設(shè)計、修改等各個環(huán)節(jié)?，F(xiàn)如今亞馬遜對此項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了更新，在這其中引進(jìn)了AI。據(jù)亞馬遜所說，賣家只需要輸入需要強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品特性，例如“優(yōu)質(zhì)皮革”、“適用于多種場合”等，AI就可以自動生成強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性的豐富敘述內(nèi)容；在賣家上傳產(chǎn)品圖片后，AI還可以創(chuàng)建合適的圖片背景和場合，讓產(chǎn)品更好的展示給買家；同時，通過此項(xiàng)工具，賣家還能夠輕松創(chuàng)造出引發(fā)買家共鳴的產(chǎn)品故事?，F(xiàn)階段這個功能早已面向所有美國品牌賣家，并且會在年底前拓展至更多站點(diǎn)。
 

3.賣家可以利用AI創(chuàng)建視頻
 

這款A(yù)I工具被稱作Video Generator（視頻生成器），能夠讓賣家僅用一張圖片在幾分鐘里創(chuàng)建一個內(nèi)容豐富的視頻，以展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，而且不需要支付額外的費(fèi)用。除此之外，Video Generator還包括了一項(xiàng)實(shí)時圖像功能（Live Image），使品牌可以輕松迅速地創(chuàng)建簡短的動畫廣告活動圖像。
 

除了以上三項(xiàng)，再有“擴(kuò)展AI生成listing功能”和“為客戶提供個性化產(chǎn)品推薦和描述”。前者可以通過賣家上傳的包括基礎(chǔ)信息的電子表格批量為賣家生成listing；后者可以依據(jù)買家的活動習(xí)慣、依據(jù)買家常用關(guān)鍵詞為符合條件的賣家擴(kuò)寫listening，以便獲得更多銷售機(jī)會。