亞馬遜前臺連更多個功能
2024-10-28 10:43
亞馬遜持續(xù)變更的功能和政策說不完,根本說不完。
近段時間,亞馬遜連更了多個功能。繼前段時間亞馬遜更新“產(chǎn)品歷史價格比價”引發(fā)賣家內(nèi)卷擔憂后,亞馬遜又升級了復(fù)購次數(shù)標簽、圖片搜索等功能,這些看似不起眼的小功能,但很可能成為后期賣家們運營的著重點。
亞馬遜前臺連更多個“價格”相關(guān)功能
不久前,
亞馬遜Rufus AI購物助手推出價格歷史查詢功能,消費者可以通過Rufus詢問、價格變化折線圖來咨詢歷史價格,讓無數(shù)據(jù)賣家擔憂新功能會造成產(chǎn)品售價持續(xù)走低,加重行業(yè)本就內(nèi)卷現(xiàn)狀的情況。
而如今,還有賣家透露自己發(fā)現(xiàn)了一處能夠?qū)Ρ葍r格的地方:“我的產(chǎn)品頁會出現(xiàn)一個問題,詢問用戶是否在其他地方看到過更低的優(yōu)惠價格。”
換句話說亞馬遜除了通過Rufus AI購物助手來開展歷史價格對比外,還在通過消費者的回答來比較相近品類相互之間的價格,以此作為消費者篩選出價格最低的產(chǎn)品。
消費者無須再通過Rufus問詢,便可以直觀見到多個商品的歷史價格。同樣的產(chǎn)品,不同的價格,將產(chǎn)品的優(yōu)劣之勢展現(xiàn)的淋漓盡致。
假如消費者認為現(xiàn)階段瀏覽的商品價格不夠低,或是不夠好,很有可能會將關(guān)注給到deal的產(chǎn)品,甚至是購買這類產(chǎn)品,但這顯然會引起兩個產(chǎn)品之間的銷量轉(zhuǎn)化。另一方面,部分賣家為進一步提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,也可能會考慮掏錢去提報deal。
亞馬遜方此前曾表示需要定期測試新功能,以幫助消費者從廣泛的選擇中獲取巨大價值。但連續(xù)更新的多項功能勢必會“傷害”部分賣家,加重內(nèi)卷現(xiàn)狀。
亞馬遜小范圍測試復(fù)購次數(shù)標簽
據(jù)個別賣家的反饋,亞馬遜移動端新增了一個名為“復(fù)購次數(shù)”的標簽,即“bought again”,在星級評分的下方。以一款位居BSR的。
面膜為例子,星級評分的下方顯示“1M+bought again”。
這類顯眼的標注不僅僅直觀地展現(xiàn)了產(chǎn)品的熱賣程度和消費者的忠誠度,還在凸顯產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。復(fù)購數(shù)量越高,自然,產(chǎn)品的差評甚至是退款就越少。亞馬遜這種策略一方面會帶動產(chǎn)品獲取更多的曝光和系統(tǒng)推流;另一方面,可以吸引有意向購買的消費者,促使其轉(zhuǎn)化成購買行為。
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