獲知，亞馬遜將更進一步擴張美國站交易安全保障索賠政策（A-to-zGuarantee）的安全保障范疇，以協(xié)助消費者能夠更好地處理個別情況下因瑕疵商品造成的意外經(jīng)濟損失或人身損害。
 

據(jù)了解，20多年前，亞馬遜就發(fā)布了交易安全保障索賠政策（A-to-zGuarantee），推行無后顧之憂退換貨，以協(xié)助消費者放心地選購第三方賣家售賣和物流配送的商品。這種政策不但有效提升了消費者對亞馬遜商城的信心和購物體驗感，也推動了第三方賣家的業(yè)務增長。
 

如今，在個別情況下，假如亞馬遜美國站售賣瑕疵商品，造成消費者遭受意外經(jīng)濟損失或人身損害，專門針對索賠金額在1,000美金之下（這類狀況占整體案例的80%以上）的案例，亞馬遜將直接支付此筆賠償，以更快地協(xié)助消費者，賣家不用負責成本費。專門針對索賠金額在1000美金以上的案例，假如賣家不予以回應或拒絕消費者的合理索賠，亞馬遜也將干預，協(xié)作賣家妥善處理消費者的問題。除此之外，亞馬遜還發(fā)布了亞馬遜保險加速器項目（AmazonInsuranceAccelerator），協(xié)助賣家以更優(yōu)惠的價格從可信賴的供應商處選購保險。利用這一些創(chuàng)新性的舉措，我們期待為消費者和賣家構建更值得大家信賴的購物和售賣體驗感。
 

 

亞馬遜擴張商城交易安全保障索賠政策（A-to-zGuarantee）安全保障范疇，協(xié)助消費者和賣家有效應對瑕疵商品問題
 

自9月1日起，亞馬遜將協(xié)助消費者、賣家和保險公司三方共同處理有關經(jīng)濟損失和人身損害的索賠。如遇索賠問題，消費者能夠聯(lián)系亞馬遜客服，到時候亞馬遜將聯(lián)系賣家并協(xié)助其處理。假如賣家未按時回應索賠，亞馬遜將直接干預，負責索賠有關費用，協(xié)助處理消費者的“后顧之憂”。

另外，亞馬遜會獨立追訴賣家的責任。如賣家拒絕了亞馬遜認為合理的消費者索賠，亞馬遜也將干預并妥善處理消費者的后顧之憂。專門針對這類狀況，賣家仍能夠接著為其商品辯護。

梳理后的流程有利于為消費者和賣家節(jié)約越多的時間、支出還有精力。亞馬遜一直專注于安全保障消費者權益，并出示高品質、安全可靠的商品。只需是在亞馬遜上售賣的商品，不論是亞馬遜自營依然第三方賣家，亞馬遜期待能為消費者出示法定義務范疇以外的安全保障。

假如您有亞馬遜fba頭程發(fā)貨的需求，都能夠請直接在線聯(lián)絡我們，或者來電咨詢13433090178, 13790247680, 13649837232，我們隨時為您做好fba頭程物流效勞！

更多亞馬遜FBA全新資訊信息請訪問保時運通貨代公司專業(yè)的中美專線海運貨代mails.chibio.com.cn