亞馬遜賣家經營店鋪時，應注意賬戶的狀態(tài)，由于亞馬遜平臺隔一段時間便會開展一次賬戶評級。許多賣家很疑惑亞馬遜賬戶的評級變紅是什么意思？
 

“紅色”意味著賬戶“不健康”，分數(shù)為99或以下，表明賣家的賬戶滿足停用要求或已停用。
 

亞馬遜賬戶狀態(tài)評級是一個顏色分數(shù)，在0到1000相互間，全部新賣家的原始分數(shù)是200分，隨著時間推移，賣家就會看到準確體現(xiàn)他們的賬戶狀況，分數(shù)按照過去180天的政策遵守和銷售活動計算。
 

不管賣家的賬戶狀況評級分數(shù)怎樣，假如亞馬遜質疑賣家的賬戶存有詐騙、欺詐、非法或其它有危害活動，亞馬遜將馬上停止賣家的賬戶，以保障買家、銷售合作伙伴和亞馬遜購物中心。

違規(guī)操作怎樣影響賬戶狀況評級？

首先，每一次賣家違反相同的政策，賣家的賬戶狀況評級中與這樣的違規(guī)操作有關的分數(shù)都是會增多。反復違規(guī)會造成賣家的賬戶狀況評級降級更迅速，頻繁出現(xiàn)更嚴重的違規(guī)操作影響更加大。

其次，假如賣家在180天內違反侵權有關政策或有限商品政策，不管賣家的賬戶狀況怎樣評級，賣家的賬戶都可能會出現(xiàn)馬上停用的風險。與侵權政策相關的重復違規(guī)次數(shù)較多為5次，與有限商品政策相關的重復違規(guī)次數(shù)較多為2次。

假如賣家的賬戶狀況評級表明賣家的賬戶狀況評級“是有風險的”及時處理賬戶狀態(tài)頁面上的違規(guī)操作，避免對銷售賬戶引起沒有意義的中斷。假如賣家沒解決這一些違規(guī)操作，無法聯(lián)系賣家協(xié)助賣家主動解決這一些違規(guī)操作，賣家的賬戶很可能會被關停。
 

一旦賣家的賬戶狀態(tài)評級分數(shù)恢復到停用下限，賣家的賬戶就會恢復。為了能改進賣家的賬戶狀況評級，請通過賬戶狀態(tài)頁面解決等待解決的違規(guī)操作。
 

假如賣家認為身份是不正確的，賣家可以對這些違規(guī)操作提出投訴或爭議。假如投訴或爭議成功，取消其非法身份及其對賣家賬戶狀況評級的相對應影響。一旦賣家的賬戶狀況評級分數(shù)回到100或以上，賣家的賬戶將被恢復。

希望賣家能明白亞馬遜賬戶評級至關重要。假如賣家的賬戶評級是紅色的，那么這個意味著就極度危險了，一定要及時糾正，不然賬戶非常容易被關閉。

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