沃爾瑪稱：“我們把客戶放置于我們所做一切的核心。因此，我們保證我們的合作伙伴以優(yōu)惠的價格給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、卓越的用戶體驗(yàn)。我們?yōu)橛脩趔w驗(yàn)設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn)，也積極監(jiān)控目錄以保證每一件商品和每位賣家都符合標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵谖覀兊木W(wǎng)站上具有正確的分類尤為重要，沃爾瑪也許會刪除我們認(rèn)為表現(xiàn)不好的列表。”
 

常見的問題

問：怎樣識別表現(xiàn)不好的產(chǎn)品？

答：我們會監(jiān)控我們的目錄是不是表現(xiàn)不好，以保證Walmart.com上列出的全部商品都可以滿足客戶的需求。根據(jù)不同類別的性質(zhì)和季節(jié)性，產(chǎn)品一定要在預(yù)定的時間段內(nèi)列出并可以交易（可供購買）。

績效不佳指標(biāo)包含但是不限于：

●在預(yù)定時間段內(nèi)并沒有銷售該商品。

●在同一時間范圍之內(nèi)，同一變體組內(nèi)的商品并沒有銷售。

我們會考慮個別情況，比如戰(zhàn)略產(chǎn)品或類別及其滯銷產(chǎn)品。

 

問：表現(xiàn)不好的產(chǎn)品多久要被移除一次？

答：我們每半年審查一次產(chǎn)品目錄，可是，產(chǎn)品也許會隨時刪除。

問：我怎么才能知道我的物品是不是因表現(xiàn)不好所以被移除？

答：在賣家中心，挑選ProductCatalog下的Items。挑選尚未公布的產(chǎn)品視圖并把狀態(tài)變更原因過濾為手動取消發(fā)布，以查尋沃爾瑪已取消發(fā)布的產(chǎn)品。

您也可以下載您的目錄并確認(rèn)狀態(tài)變更原因（J列），您將會在解釋性文本里看到“表現(xiàn)不好”。

問：我是否還有機(jī)會重新刊登商品以提升其性能？

答：如果你的商品以前尚未公布過，則除非是我們看到商品列表有實(shí)際性改進(jìn)，不然您無法重新發(fā)布您的商品。第一次您的產(chǎn)品因表現(xiàn)不好而尚未公布時，請參考以下步驟。完成全部建議的步驟后，請給合作伙伴支持創(chuàng)建案例以請求對您的產(chǎn)品進(jìn)行審查。
 

1.通過改善商品圖片、產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵屬性等去供應(yīng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。相關(guān)列表內(nèi)容的更多詳細(xì)資料，請查閱產(chǎn)品設(shè)置：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)列表。

2.避免創(chuàng)建重復(fù)的產(chǎn)品或變體分組。假如某樣商品已經(jīng)被沃爾瑪或其它賣家列出，合并重復(fù)項或分組可能產(chǎn)生更高的搜索結(jié)果。相關(guān)怎么管理分組產(chǎn)品的更多詳細(xì)資料，請參考管理變體組。

3.通過提供促銷活動和運(yùn)用我們的廣告計劃來提升績效。請查閱管理促銷和沃爾瑪績效廣告計劃概述。