6月6日，有亞馬遜賣(mài)家爆料，稱近期亞馬遜的配送時(shí)間嚴(yán)重減速，從原來(lái)的2-5天延至了如今的10-15天，受其影響，他的訂單量和排名急速下滑，直到現(xiàn)在還沒(méi)有任何緩解的征兆發(fā)生。

 

表明，他6月1日(上周四)察覺(jué)自己鏈接的配送時(shí)間忽然延長(zhǎng)，后臺(tái)顯示有充足的庫(kù)存，可是前臺(tái)顯示配送時(shí)間為6月15-20日，如下所示:
 

 

“我有充足的庫(kù)存，可售的有1000+，轉(zhuǎn)運(yùn)的有2000+，時(shí)效和預(yù)售訂單一樣，但平常在庫(kù)存充足情況下的，FBA配送時(shí)間一般是在2-5天左右，如今卻需要10-15天，真的是難以捉摸。”

 

因此，他聯(lián)系了亞馬遜客服展開(kāi)詢問(wèn)，客服表明：“首先您的商品本身就是完全沒(méi)有問(wèn)題的，您無(wú)需擔(dān)心。針對(duì)于前臺(tái)顯示的配送時(shí)間一般表示當(dāng)前前臺(tái)地址附近倉(cāng)庫(kù)的配送能力，因?yàn)榕渌突蚪回浤芰νǔＪ窃诓粩嘧兓?，前臺(tái)顯示的信息也是不斷變化，不一樣地址的買(mǎi)家看見(jiàn)的配送時(shí)間也是不一樣的。”
 

客服給出的答案明顯解決不了他所遇到的困難，除去聯(lián)系客服詢問(wèn)解決辦法以外，該亞馬遜賣(mài)家還試著去通過(guò)快遞補(bǔ)貨來(lái)解決時(shí)下的困境，但情況仍然沒(méi)能有所改善。

 

其實(shí)，碰到這種情況的不止他一人，稱其朋友和他有同樣的遭遇，甚至于比他“更慘”。據(jù)悉，在半個(gè)月以前就遇到配送時(shí)間延長(zhǎng)的問(wèn)題，以前他朋友的一個(gè)鏈接日出單能做到150單，并且在類目排名第三，可是在配送時(shí)間變長(zhǎng)的影響下，這一鏈接的出單量狂跌至了每天30單。現(xiàn)階段，只能依靠降價(jià)和打折來(lái)維持訂單的排名。

 

做了很多年亞馬遜，頭一次碰到這種情況，并且僅有賣(mài)的好的產(chǎn)品出問(wèn)題，其他的卻安然無(wú)事。

 

無(wú)論他們采取補(bǔ)貨、換郵編或是其他方法，配送時(shí)間依然保持著在10-15天，假如這樣的情況一直持續(xù)下去，那樣他們的生意可能會(huì)嚴(yán)重受損，并且鏈接最終也可能會(huì)“報(bào)廢”。

 

亞馬遜客服給出的說(shuō)法較為官方，根本沒(méi)辦法解決時(shí)下的難題。而且我們懷疑這樣的情況很有可能就是最新的黑科技，極有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞的鬼，但是這都還屬于猜測(cè)，究竟是何種原因現(xiàn)在還尚未可知。