美國(guó)亞馬遜FBA賣(mài)家要了解的退貨和外包裝小技巧
2021-05-24 11:29
不容置疑,亞馬遜FBA,致力于為亞馬遜賣(mài)家結(jié)束平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)存量可以直接依據(jù)系統(tǒng)發(fā)給
亞馬遜本地FBA倉(cāng)庫(kù)的自發(fā)貨模式,其核心的退貨操作流程包括:
1、在顧客結(jié)束“退貨申請(qǐng)”的遞交后,賣(mài)家可在后臺(tái)管理的“管理退貨中”查看實(shí)際的訂單貨品和詳細(xì)情況;
2、賣(mài)家可依據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的實(shí)際規(guī)定,相對(duì)應(yīng)處理顧客的退貨申請(qǐng);
3、倘若遇到賣(mài)家關(guān)掉顧客退貨申請(qǐng)的情形,亞馬遜會(huì)電子郵件告知顧客被關(guān)掉的緣故;
4、倘若遇到批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)的情形,亞馬遜則會(huì)將賣(mài)家的退貨地址以電子郵件的方式發(fā)給顧客;
5、賣(mài)家在接到退回的貨物時(shí),結(jié)束“管理退貨”或“管理訂單”的頁(yè)面操作,正式結(jié)束訂單退款。
專門(mén)針對(duì)
退貨返回亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的產(chǎn)品,亞馬遜會(huì)評(píng)定每一個(gè)退貨產(chǎn)品的情形是不是為“可售”,可售的情形中會(huì)再度放入賣(mài)家本身的可售庫(kù)存量;假如評(píng)定退貨產(chǎn)品的狀態(tài)為“不可售”,早已發(fā)生殘缺或缺陷的情況下,亞馬遜會(huì)依據(jù)詳細(xì)情況評(píng)定導(dǎo)致該產(chǎn)品殘損的緣故,并由此來(lái)判定賣(mài)家是不是合乎賠償規(guī)定。
美國(guó)亞馬遜FBA外包裝小技巧
1.包扎物件的外包裝要能經(jīng)受外包裝物件,保證提運(yùn)時(shí)不容易斷掉。
2.外包裝要適量,外表面要光潔整齊,有助于搬運(yùn)、卸貨、堆放。
3.物件外包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好無(wú)損,避免 在海運(yùn)流程中開(kāi)裂、漏出、散失;防止外部氣候變化引起外包裝內(nèi)部物件霉變、損壞。
4.外包裝里邊墊襯的木屑、紙屑不能夠外露,倘若有文檔,一定要包裝帶捆,但是不可以選用草袋外包裝或草繩包扎貨物。
海運(yùn)集裝箱防損壞小技巧:
1、集裝箱技術(shù):降低與貨體的觸碰,進(jìn)而防止損壞。
2、包扎及裹緊技術(shù):使雜貨、散貨產(chǎn)生1個(gè)堅(jiān)固的整體,有利于處理,避免 散堆,進(jìn)而降低損壞。
3、高強(qiáng)度保障材料:依據(jù)外包裝材質(zhì)的高強(qiáng)度來(lái)避免 內(nèi)裝物受外力作用損壞。
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