做亞馬遜很多賣家都遇到過暫停銷售權(quán)限的情況，碰到這樣的事情無須焦慮，下面來看看亞馬遜后臺(tái)無法登錄的三種情況：
 

1、被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)涉嫌欺詐或違法行為——HNR欺詐、BSTC刷單欺詐、giftreturn禮品卡刷單欺詐、注冊(cè)資料欺詐、賬戶審核遞交虛假資料被查欺詐、信用卡涉及欺詐、物流欺詐等。

這類問題是投訴解封行業(yè)最困難的問題，通常非常困難。當(dāng)疫情致使全球物流停滯時(shí)，該類問題觸發(fā)較多，FBA工具也是誘發(fā)因素?；旧?，僅有在全部訂單實(shí)際發(fā)送的前提下，才有相應(yīng)的通過率。
 

除此之外，后臺(tái)無法登錄是欺詐類型問題引發(fā)的標(biāo)志性特征，這也是欺詐類型問題通過率低、很難處理的因素其一?；旧希瑑H有通過電子郵件投訴?，F(xiàn)階段，亞馬遜的電子郵件路徑處理效率較低，很難遞交給審計(jì)團(tuán)隊(duì)開展驗(yàn)證。因而，一般通過的電子郵件也須要一個(gè)相應(yīng)較長(zhǎng)的處理過程，并定期遞交附加的POA?，F(xiàn)階段，通過的案例基本上僅有物流欺詐類型有相應(yīng)的通過率，其他類型沒有好的解決方案。

 

2、買家號(hào)碼致使賣家號(hào)碼被鎖定，賣家號(hào)碼無法登錄。這樣的標(biāo)志是前臺(tái)可以正常銷售和支付的，通常是由買家號(hào)碼testbuy或?yàn)E用服務(wù)引起的。

3、該賬戶被第三方或黑客盜用：假如登錄出現(xiàn)異常，亞馬遜懷疑非法登錄（通常是盜號(hào)、強(qiáng)開、出現(xiàn)異常惡劣登錄、頻繁換卡等）。更改收款卡。遞交虛假信息開展賬戶審核并被查驗(yàn)。
 

除開上述三種常見的無法登錄情況外，很多從事FBM自發(fā)貨的賣家也會(huì)碰到訂單激增，致使店鋪暫停銷售。亞馬遜給出的緣由是買家現(xiàn)階段的銷售額與買家的反饋或當(dāng)前的銷售歷史記錄不一致。
 

實(shí)際上，這主要是因?yàn)閬嗰R遜的規(guī)則在初期都還沒完完全全完善，致使一些賣家利用漏洞。一些FBM賣家采用空包裝欺詐，收到錢后不發(fā)貨，隨意填寫一些訂單號(hào)。因而，當(dāng)自發(fā)貨賣家碰到這樣的審計(jì)時(shí)無須過度緊張。只要真的賣貨和送貨，不要害怕（通常情況下，80%的投訴可以回來）。假如賣家覺得麻煩，可以找服務(wù)提供商幫忙投訴。假如不太想找服務(wù)提供商，可以嘗試自己申訴。

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