購(gòu)物車丟失事件反復(fù)上演，正在影響著大量賣家，當(dāng)中有銷售十年的老賣家。大家集中反饋的這一問題，正嚴(yán)重影響他們的銷售，有人銷售額大幅下降90%以上；有人無奈考慮退出平臺(tái)。
 

根據(jù)研究分析，亞馬遜平臺(tái)好像有心利用購(gòu)物車同其他平臺(tái)比價(jià)，此做法引起業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，倘若亞馬遜賣家做了Temu，平臺(tái)是不是會(huì)將Temu加進(jìn)比價(jià)系統(tǒng)。比價(jià)以后亞馬遜購(gòu)物車便會(huì)丟失。
 

反復(fù)失去購(gòu)物車，賣家銷售額大幅下滑
 

亞馬遜購(gòu)物反復(fù)丟失問題越來越激烈，最近一段時(shí)間，很多賣家發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車再次出走。
 

其中一位賣家介紹，購(gòu)物車又丟了，這種情況每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)出現(xiàn)一次，聯(lián)系客戶服務(wù)部門，每次都被告知將問題反饋到了領(lǐng)導(dǎo)部門，都會(huì)進(jìn)行立即修復(fù)，隨后這類問題還是屢次發(fā)生。
 

在圖書類別中擁有特色優(yōu)惠資格大概10 年后，我突然失去購(gòu)物車，原因不明。我的帳戶依舊處在優(yōu)秀狀態(tài)，全部指標(biāo)都能滿足目標(biāo)要求，并沒有任何違規(guī)行為，反饋分?jǐn)?shù)也非常高。我不知道為什么忽然出現(xiàn)了改變。我假設(shè)這是個(gè)技術(shù)故障或系統(tǒng)錯(cuò)誤，正請(qǐng)求亞馬遜員工介入并審查我的案例，將案例轉(zhuǎn)發(fā)給購(gòu)物車資格團(tuán)隊(duì)，然而我只獲得了自動(dòng)回復(fù)，而沒有真正的答案。另一賣家分享了自己情況。
 

失去購(gòu)物車后，賣家們銷售額遭到了或多或少的沖擊，有的銷售大幅下降90%以上。一位丟失賣家在亞馬遜早已賣了10多年，銷售額平均每天1300美元左右，丟失購(gòu)物車后，近期銷售額僅僅只有每一天40-100美元（銷售額下降幅度已經(jīng)超過了90%）。其認(rèn)為亞馬遜購(gòu)物車的資格早已被搞砸，或是算法被少數(shù)亞馬遜賣家操縱。
 

 

一位銷售圖書的賣家和很多朋友談過這種情況，包含在FBA賣家。他稱對(duì)于這個(gè)問題大家都非常崩潰也非常害怕。其五月和六月的銷售超出去年，出了問題后銷售額降低了近80%。
 

在這個(gè)賣家看來，亞馬遜的管理文化可能會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，直接與全部品牌合作開發(fā)新產(chǎn)品，逐漸淘汰第三方圖書銷售商。
 

假如目前降低的幅度增加，他估計(jì)要提前選擇退出平臺(tái)。

由于在塔吉特價(jià)格更便宜，亞馬遜賣家丟失購(gòu)物車

購(gòu)物車反復(fù)丟失的賣家們企圖了解平臺(tái)用意，進(jìn)而重新拿回權(quán)限。而近日很多同行賣家的遭遇，似乎也在揭露這里面的問題。