美國亞馬遜近期有一個新功能正處于檢測中，規(guī)定消費者提供收貨碼才可以從配送員手上取走包裹！
 

這和用取件碼從快遞柜取貨還不太相同，是專門針對正常的配送，配送員把產(chǎn)品給消費者的時候消費者就必須提供收貨碼才可以取走產(chǎn)品，不然配送員并不會把產(chǎn)品交出，同時當(dāng)日的收貨碼僅有當(dāng)日有效性，假如消費者當(dāng)日不方便收貨，配送員會隔天再去，美國亞馬遜也會轉(zhuǎn)化成一個最新的收貨碼發(fā)送給下單的消費者。
 

表面上看，這是一個避免包裹遺失的好方法，確保了客戶是真真正正下單的客戶，并不會發(fā)生投遞錯誤。并且美國亞馬遜的終端配送依然蠻多梗的，配送員亂丟，亂扔包裹，或是隨便將包裹放到門口就走的情形十分多，這一交換取貨碼的環(huán)節(jié)能確保配送員投入服務(wù)項目的質(zhì)量，在包裹遞交給客戶時也可以由消費者確定產(chǎn)品在運輸環(huán)節(jié)中并沒有損壞或遺失等。
 

從更深層次的角度觀察，實際上美國亞馬遜并不是快遞柜服務(wù)項目的，反過來美國亞馬遜的自營快遞柜HubLocker依然挺多人用的，甚至于還由于給快遞柜所處的公園增收（來取件的時候途中買點吃的）而被夸獎過。
 

 

這一功能是為解決明明接到產(chǎn)品卻要和客服說沒收到貨是最重要的步驟，也是他們規(guī)定不退貨退款的理由，其他的操作也基本都是后續(xù)補充和遞交虛假證據(jù)而已。而收貨碼這一環(huán)節(jié)就表明配送員的確將產(chǎn)品遞交給了消費者，后期消費者一定無法以沒收到貨規(guī)定退款，假如執(zhí)行合格就能徹底堵上這些白給怪的路子。
 

因此這一功能的小范疇檢測，一定便是先拿后臺這些有疑是白給產(chǎn)品歷史的買家賬戶入手，讓他們并沒有機會入手。對于大部分的正常賣家訂單來說，這一配送方式依然比較麻煩的，可能只會以可選擇的方式供消費者自己確定需不需要用。

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