近期伴隨著亞馬遜PrimeDay的官方宣布，亞馬遜一部分倉庫庫房爆倉拒絕接收貨物本就已讓很多賣家頭痛難忍。
 

但怎只怪亞馬遜的系統(tǒng)隔三差五也會發(fā)現(xiàn)一些小BUG，讓本就頭痛的賣家更為火氣大。這不，就會有賣家碰到了最不想碰到的狀況——暫停服務(wù)發(fā)貨！
 

據(jù)了解，亞馬遜掃碼了該賣家的4個FBA入庫箱，本來亞馬遜自身出示給賣家的圖像證據(jù)顯示信息了這一些全是13x13x13的立方體盒子，但亞馬遜的掃描結(jié)果卻顯示信息每個箱子的尺寸則是135*119*135，因而亞馬遜暫停服務(wù)了該賣家發(fā)貨，直至問題取得處理。
 

盡管該賣家也明確提出了異議，但卻依然被告之必須等候7天后才有希望恢復(fù)！
 

而這樣的狀況，也發(fā)生在了別的賣家身上！本來自家一個尺寸為16*16*17的盒子，并且盒子的照片甚至于清晰地能見到寫在側(cè)面的16*16*17（具體檢測16.4*15.8*17.2），但卻依然被掃碼成164*158*172。
 

給賣家支持打電話卻被告之必須一個特殊團(tuán)隊來開展處理，規(guī)定和特別小組談話卻被告之無法依據(jù)電話來開展交談，只有依據(jù)電子郵箱來開展?fàn)庌q。最后這樣的賣家沒有結(jié)果而返，只能在接下去的7個工作日里，迫不得已暫停工作。
 

因此發(fā)愁的賣家也很多，更有賣家表明，他們有15-20個盒子被掃碼為具體尺寸的10倍。24英寸掃碼為240英寸，11英寸掃碼為110英寸，現(xiàn)今不曉得該咋辦。
 

 

最后問題來源
 

依據(jù)這一些狀況，基本能夠判斷的是亞馬遜的掃碼系統(tǒng)編程發(fā)生缺陷BUG，將盒子的具體尺寸給擴(kuò)大了10倍。
 

依據(jù)這一些賣家們的基本相同點顯示，這樣的問題均出自于美國伊利諾伊州Joliet的MDW2倉庫，因而MDW2倉庫的賣家必須多注意了。
 

但是有別于之上賣家，有的賣家盡管也碰到了這樣的問題，并收到了罰款跟警告，但該賣家挑選開一個case，最后使亞馬遜方面承認(rèn)了自身工作的有誤，消除了警告，并開展了賠償。同樣也有很剛的賣家發(fā)送上訴并將贏得案件。
 

別的倉庫的賣家倒無須過度擔(dān)憂，終究這只能算是偶然性。但就和其中一位賣家所講的一樣，不容易因為亞馬遜系統(tǒng)發(fā)生有誤而心煩。但是亞馬遜在并沒有警告、審查或嘗試檢查額狀況下自動斷開了賣家的庫存運(yùn)輸能力，這確實有些傷了賣家的心。
 

因而期望亞馬遜能夠盡快處理掉這一明顯的有誤，并避免同樣的問題發(fā)生。

更多亞馬遜FBA物流信息請關(guān)注保時運(yùn)通貨代公司專業(yè)從事亞馬遜FBA頭程物流服務(wù)mails.chibio.com.cn