亞馬遜被起訴之事并很多見(jiàn)，近期便又因沒(méi)法在搜索結(jié)果中公布廣告，因涉嫌欺騙數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者被工會(huì)起訴。
 

該投訴舉報(bào)由戰(zhàn)略組織中心(SOC)遞交，該聯(lián)盟由4個(gè)工會(huì)組成，象征各個(gè)領(lǐng)域的400萬(wàn)名工人，宣稱亞馬遜違背了聯(lián)邦公布規(guī)定，該規(guī)定規(guī)定對(duì)搜索中的廣告開(kāi)展視覺(jué)識(shí)別。SOC仍在文件中提及，“SOC察覺(jué)證據(jù)表明，亞馬遜忽視FTC的該項(xiàng)規(guī)定，除此之外還故意利用將廣告標(biāo)簽載入延時(shí)幾秒，來(lái)搞混消費(fèi)者對(duì)廣告的鑒別。”
 

SOC對(duì)大概13萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品的搜索結(jié)果開(kāi)展了分析，宣稱絕大部分廣告沒(méi)法與自然搜索結(jié)果區(qū)別出來(lái)，因而對(duì)亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行了異議。而亞馬遜后續(xù)的回應(yīng)表示，該投訴舉報(bào)錯(cuò)誤地陳述了FTC的規(guī)則，而且亞馬遜平臺(tái)是完完全全遵循規(guī)定的，廣告中還包括非常明顯的“贊助”標(biāo)簽。

 

亞馬遜還聲明，“我們?cè)O(shè)計(jì)平臺(tái)的初心是為了更好地協(xié)助客戶，去發(fā)現(xiàn)我們覺(jué)得最能符合他們需求的產(chǎn)品，廣告也是方法的一種。”
 

廣告是亞馬遜重要的盈利來(lái)源，如果沒(méi)法開(kāi)展區(qū)別，的確存在欺詐消費(fèi)者的嫌疑。FTC未就這件事發(fā)表看法，后續(xù)結(jié)果還需觀望。
 

除開(kāi)該項(xiàng)指控，SOC于上月還公布了一份有關(guān)疫情期間亞馬遜運(yùn)營(yíng)的報(bào)告，報(bào)告指明亞馬遜將完成利益最大化做為擇優(yōu)事項(xiàng)，與此同時(shí)大力抵制政府在其運(yùn)營(yíng)中對(duì)疫情工作規(guī)范性的監(jiān)控。
 

亞馬遜與工會(huì)的斗爭(zhēng)不停。近些年亞馬遜面臨著眾多的訴訟和指控，例如用工問(wèn)題、交稅費(fèi)用、反壟斷等一連串問(wèn)題，被投訴舉報(bào)的原因多以損害員工權(quán)益，像疫情防控不當(dāng)、不合理對(duì)待、未考慮到員工身體健康等。因而引起的大小規(guī)模的罷工更加是不少。

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